שאלות ותשובות נפוצות

מה עלות המשלוח בהזמנה באתר?

עלות המשלוח תלויה במחיר המוצר ומחושבת בעגלת הקניות.
כל המשלוחים מבוצעים באמצעות צ'יטה שליחויות.
ישנם אזורי שילוח חריגים בהם דמי המשלוח יהיו מורכבים ממשקל ההזמנה בתוספת אזור ההפצה המיועד.

האם יש לכם חנות פיזית?

אין חנות פיזית, ישנו מחסן לאריזת והפצת משלוחים באבן יהודה.
ניתן לבצע הזמנה באתר ולקבל במשלוח או לבצע הזמנה ולתאם איסוף מהמחסן.

מה זמני האספקה בהזמנה באתר?

זמן האספקה הוא עד 2-4 ימי עסקים.
הזמנות שיבוצעו בכל יום עד השעה 10:00 ייאספו מהמחסן עוד באותו היום.
הזמנות מעבר לשעה 10:00 ייאספו מהחנות ביום העסקים הבא אחריו.

האם ניתן לבצע הזמנה באתר ולאסוף עצמאית?

כן, ניתן לבצע איסוף עצמי בתאום מראש.
מומלץ לפנות אלינו לברר מלאי וזמני איסוף.

האם אתם שומרים את פרטי התשלום?

התשלום באתר מאובטח לפי כל תקני האבטחה המקובלים.
אנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלכם בביצוע הזמנה באתר.

איך ניתן לקבל חשבונית לאחר הרכישה?

חשבונית מס/קבלה מגיעה מוצמדת לאריזת המוצר/בתוך אריזת המשלוח.
בכל מקרה ניתן לפנות אלינו במייל או בווצאפ ולקבל העתק חשבונית.